為精準解決公司總部視頻會議系統(tǒng)日常使用及運行維護中的問題，提升跨部門協(xié)同保障能力。近日，綜合服務中心與智慧調(diào)度中心聯(lián)合舉辦了視頻會議系統(tǒng)運維專題培訓會，雙方技術(shù)骨干、運維負責人及一線使用人員共10余人參會，以“問題導向、實操賦能”為核心，推動運維服務從“被動響應”向“主動預防”升級。

會上，會議設備技術(shù)人員結(jié)合“京石公司視頻會議業(yè)務流程說明”，對通訊站點組環(huán)傳輸實現(xiàn)環(huán)網(wǎng)接入情況，以及端口表包括的板位圖、數(shù)據(jù)端口分配表、傳輸流程圖進行了詳細講解。

綜合服務中心與智調(diào)中心人員針對會議室設備升級兼容問題，進行了廣泛討論，提出嘗試增加基層單位視頻會議網(wǎng)絡帶寬，以及使用無線傳輸器投屏等整改提升方式，并提出技術(shù)人員要協(xié)同會議視頻設備維護與應急處置，確?？偛繒h設備運轉(zhuǎn)正常。

交流環(huán)節(jié)中，雙方圍繞“如何實現(xiàn)跨部門設備狀態(tài)實時共享”、“重大會議前聯(lián)合巡檢機制”等議題深入研討，并達成共識，每月開展1次線上運維復盤，對出現(xiàn)的問題實時修復，提升設備操作與應急處置能力。

此次培訓會構(gòu)建了問題共析、經(jīng)驗共享、能力共提的運維新模式，為后續(xù)各類會議高效開展筑牢技術(shù)支撐，切實以專業(yè)服務保障會務高質(zhì)量運行。